物業人，是一棵草，默默無聞，低頭工作，低調隨和；
物業人，是一片葉，心胸寬廣，善解人意，無畏風暴；
物業人，是一座山，堅守崗位，服務業主，堅毅厚重！
知人冷暖，急業主之所急
“同志，今天下午我去6#1商鋪辦事的時候不小心將手機遺落在了店鋪前的椅子上，你們能不能幫我看看監控是誰撿到了，謝謝你們了！”2018年4月9日晚上七點半左右, 興進?曦鎮物業服務中心傳來業主蔣先生焦慮的聲音。工作人員在了解情況后馬上調出監控視頻，經過幾個小時地篩選畫面及反復排查、核對后，終于找回了手機并完好無損地交還給了蔣先生。
蔣先生拿到了失而復得的手機，對工作人員表示感謝：“我本已不抱希望可以找回丟失的手機了，但是當我接到你們電話通知我拿回手機的那一刻，那種激動真的是無法言語，非常感謝你們工作人員的高效率辦事能力，給予了我別樣的驚喜。”
暖人心脾，理業主之所難
2018年3月16日晚上十點半左右，30#業主急匆匆跑到興進?嘉園物業服務中心，焦躁地對客服人員說：“我家主臥衛生間馬桶不斷有污水和糞便往上冒出，你們快點幫我去看看吧！”秩序班長駱雪財當即帶領疏通師傅跟隨業主上門查看，經過排查是下水主管道堵塞，為避免污水倒灌臥室浸泡木地板造成損失，駱班長先用水桶把污水轉移到公衛管道，但疏通師傅用小型疏通機無法疏通成功。凌晨一點多，高壓疏通車到達小區，由于埋在地下的疏通管道較長，冒雨工作了一個多小時的疏通工人都無法完成疏通，因為疏通管已斷裂。
為了不影響業主的日常生活，盡快解決管道改造問題，呂主任聯系了疏通公司，可是工人工作了一天依舊是徒勞無功，最后還是李峰主管、專業維修師傅及工作人員經過一天半的努力搶修，終于改管試水成功！業主為興進物業工作人員不畏困難，勤懇工作的服務態度點贊，特地送錦旗一枚以表感激之情：“如果沒有你們物業堅持不懈的精神，這件事情短時間內就解決不了！幸好有你們，我們的貼心小管家。”
沁人肺腑，助城市之所想
物業人，沐清晨霧靄而起身，朝朝暮暮，掛一身星月銀輝息作。兢兢業業，三百六十多個日月的陪伴，是樓宇間的窗明幾凈，四個季節的交替，永恒的是興進人的守望。2015年至2018年期間，興進?秀峰翠苑物業服務中心在桂林市疊彩區特色街區改造及創全國文明城工作過程中，勇于擔當，積極反映并協調業主訴求，盡心盡責地服務廣大業主及周邊群眾，促進了桂林市疊彩區特色街區的試點改造，取得了可觀的成績。這一舉動獲得了業主、周圍鄰里、附近單位及疊彩政府的一波好評，特地送錦旗來表達對興進物業人的肯定與贊許！
在這春風洋溢的季節里，小區里鮮花在陽光下盛開，樹葉在春風中搖擺，老人們在寬敞清潔的廣場曬太陽，兒童們在翠綠欲滴的樹叢旁捉迷藏……這份寧靜，這份溫馨，這份幸福，凝聚著興進人的工匠精神，記載著興進人的無私奉獻，鐫刻著興進人的心筑城市。
返回列表